{"id":8913,"date":"2026-08-28T11:05:24","date_gmt":"2026-08-28T08:05:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.koreanshop.com.tr\/?page_id=8913"},"modified":"2026-08-28T11:07:01","modified_gmt":"2026-08-28T08:07:01","slug":"mesafeli-satis-sozlesmesi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/koreanshop.com.tr\/ru\/mesafeli-satis-sozlesmesi\/","title":{"rendered":"\u0421\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e \u0434\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0435"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

KoreanShop Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi<\/p>

\u00d6nemli not: MADDE 4’\u00fc (\u0130ADE) \u00f6rnekteki gibi bire bir kopyalamad\u0131m \u2014 bilerek de\u011fi\u015ftirdim, a\u015fa\u011f\u0131da neden oldu\u011funu a\u00e7\u0131kl\u0131yorum.<\/p>

\u00d6rnek metin “abiye elbise” (g\u00fcnl\u00fck\/tek kullan\u0131ml\u0131k kiral\u0131k gibi de\u011ferlendirilen bir \u00fcr\u00fcn) satan bir i\u015fletmeye aitti ve bu y\u00fczden “iade kabul edilmemektedir” diyordu. Kozmetik \u00fcr\u00fcnlerde durum farkl\u0131: Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Y\u00f6netmeli\u011fi uyar\u0131nca t\u00fcketicinin genel kural olarak 14 g\u00fcnl\u00fck cayma hakk\u0131 vard\u0131r; bu hak yaln\u0131zca “sa\u011fl\u0131k ve hijyen a\u00e7\u0131s\u0131ndan uygun olmayan, tesliminden sonra ambalaj\u0131, band\u0131, m\u00fchr\u00fc, paketi gibi koruyucu unsurlar\u0131 a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f” \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in (\u00f6r. a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f\/kullan\u0131lm\u0131\u015f kozmetik) istisnaidir (Y\u00f6netmelik m.15\/1-\u0131). Yani “t\u00fcm sat\u0131\u015flarda iade yok” ifadesi kozmetik e-ticareti i\u00e7in hem hatal\u0131 hem de muhtemelen mevzuata ayk\u0131r\u0131 olurdu \u2014 t\u00fcketici bunu T\u00fcketici Hakem Heyeti’ne ta\u015f\u0131rsa \u015firket aleyhine sonu\u00e7lanabilir. Bu y\u00fczden MADDE 4’\u00fc do\u011fru hukuki \u00e7er\u00e7eveye g\u00f6re yeniden yazd\u0131m.<\/p>

\u00d6N B\u0130LG\u0130LEND\u0130RME
MADDE 1 – SATICI B\u0130LG\u0130LER\u0130<\/p>

MADDE 1.1 \u2013 SATICI \u00dcnvan\u0131 : [\u015eirket Unvan\u0131n\u0131z] (KoreanShop) Adresi : Atakent Mh. 223. Cad. Orkide-2 C3-15 No: 1 \u0130\u00e7 Kap\u0131 No: 39 K\u00fc\u00e7\u00fck\u00e7ekmece\/\u0130stanbul Telefon : +90 850 840 31 58 E-posta : bilgi@koreanshop.com.tr Mersis No : [Mersis Numaran\u0131z]<\/p>

Not: Mesafeli sat\u0131\u015f s\u00f6zle\u015fmelerinde sat\u0131c\u0131n\u0131n vergi\/Mersis numaras\u0131n\u0131n belirtilmesi mevzuat gere\u011fi \u00f6nemlidir; bo\u015f b\u0131rakmay\u0131p doldurman\u0131 \u00f6neririm.<\/p>

MADDE 1.2 – ALICI<\/p>

M\u00fc\u015fteri olarak www.koreanshop.com.tr al\u0131\u015fveri\u015f sitesine \u00fcye olan ki\u015fi. \u00dcye olurken kullan\u0131lan adres ve ileti\u015fim bilgileri esas al\u0131n\u0131r.<\/p>

MADDE 2 – SATI\u015eA KONU \u00dcR\u00dcN\u00dcN \u00d6ZELL\u0130KLER\u0130<\/p>

Mal ya da hizmetlerin temel \u00f6zellikleri www.koreanshop.com.tr adresinde yer almaktad\u0131r. \u00dcr\u00fcn\u00fcn temel \u00f6zelliklerini kampanya s\u00fcresince inceleyebilirsiniz.<\/p>

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar sat\u0131\u015f fiyat\u0131d\u0131r. \u0130lan edilen fiyatlar ve vaatler g\u00fcncelleme yap\u0131lana ve de\u011fi\u015ftirilene kadar ge\u00e7erlidir. S\u00fcreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen s\u00fcre sonuna kadar ge\u00e7erlidir.<\/p>

\u00dcr\u00fcn\u00fcn t\u00fcr\u00fc, miktar\u0131, marka\/modeli, rengi, adedi, sat\u0131\u015f bedeli, \u00f6deme \u015fekli, sipari\u015fin sonland\u0131\u011f\u0131 andaki bilgilerden olu\u015fmaktad\u0131r.<\/p>

\u00dcr\u00fcn sevkiyat masraf\u0131 olan kargo \u00fccreti ALICI taraf\u0131ndan \u00f6denecektir ve iade edilmez. Kampanya kapsam\u0131nda ve\/veya belirli mebla\u011f \u00fczerindeki sat\u0131\u015flar bu kapsamda de\u011fildir.<\/p>

MADDE 3 – GENEL H\u00dcK\u00dcMLER<\/p>

3.1) ALICI, www.koreanshop.com.tr internet sitesinde s\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn\u00fcn temel nitelikleri, sat\u0131\u015f fiyat\u0131 ve \u00f6deme \u015fekli ile teslimata ili\u015fkin \u00f6n bilgileri okuyup bilgi sahibi oldu\u011funu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdi\u011fini beyan eder. ALICI; bu \u00d6n Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli s\u00f6zle\u015fmelerin akdinden \u00f6nce, SATICI taraf\u0131ndan ALICI’ya verilmesi gereken adres, sipari\u015fi verilen \u00fcr\u00fcnlere ait temel \u00f6zellikler, \u00fcr\u00fcnlerin vergiler dahil fiyat\u0131, \u00f6deme ve teslimat bilgilerini de do\u011fru ve eksiksiz olarak edindi\u011fini teyid etmi\u015f olur.<\/p>

3.2) S\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn, yasal 30 g\u00fcnl\u00fck s\u00fcreyi a\u015fmamak ko\u015fulu ile her bir \u00fcr\u00fcn i\u00e7in ALICI’n\u0131n yerle\u015fim yerinin uzakl\u0131\u011f\u0131na ba\u011fl\u0131 olarak internet sitesinde yer alan \u00f6n bilgiler i\u00e7inde a\u00e7\u0131klanan s\u00fcre i\u00e7inde ALICI veya g\u00f6sterdi\u011fi adresteki ki\u015fi\/kurulu\u015fa teslim edilir.<\/p>

3.3) Kargo firmas\u0131n\u0131n, \u00fcr\u00fcn\u00fc ALICI’ya teslimi a\u015famas\u0131nda kar\u015f\u0131la\u015faca\u011f\u0131 her t\u00fcrl\u00fc sorun nedeniyle, sipari\u015fi verilen \u00fcr\u00fcn\u00fcn ALICI’ya teslim edilememesinden dolay\u0131 SATICI sorumlu tutulamaz.<\/p>

3.4) SATICI, s\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn\u00fcn sa\u011flam, eksiksiz, sipari\u015fte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullan\u0131m k\u0131lavuzlar\u0131 ile teslim edilmesinden sorumludur.<\/p>

3.5) SATICI, s\u00f6zle\u015fmeden do\u011fan ifa y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcn s\u00fcresi dolmadan ALICI’y\u0131 bilgilendirmek ve a\u00e7\u0131k\u00e7a onay\u0131n\u0131 almak suretiyle e\u015fit kalite ve fiyatta farkl\u0131 bir \u00fcr\u00fcn tedarik edebilir.<\/p>

3.6) SATICI, sipari\u015f konusu \u00fcr\u00fcn veya hizmetin yerine getirilmesinin imk\u00e2ns\u0131zla\u015fmas\u0131 halinde s\u00f6zle\u015fme konusu y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getiremezse, bu durumu, s\u00f6zle\u015fmeden do\u011fan ifa y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcn s\u00fcresi dolmadan t\u00fcketiciye bildirir ve 14 g\u00fcnl\u00fck s\u00fcre i\u00e7inde tahsil edilen bedeli ALICI’ya iade eder.<\/p>

3.7) \u00dcr\u00fcn\u00fcn teslimat\u0131 i\u00e7in i\u015fbu \u00d6n Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyit edilmesi \u015fartt\u0131r. Herhangi bir nedenle \u00fcr\u00fcn bedeli \u00f6denmez veya banka kay\u0131tlar\u0131nda iptal edilir ise, SATICI \u00fcr\u00fcn\u00fcn teslimi y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcnden kurtulmu\u015f kabul edilir.<\/p>

3.8) \u00dcr\u00fcn\u00fcn tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kart\u0131n\u0131n ALICI’n\u0131n kusurundan kaynaklanmayan bir \u015fekilde yetkisiz ki\u015filerce haks\u0131z veya hukuka ayk\u0131r\u0131 olarak kullan\u0131lmas\u0131 nedeni ile ilgili banka veya finans kurulu\u015fun \u00fcr\u00fcn bedelini SATICI’ya \u00f6dememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmi\u015f olmas\u0131 kayd\u0131yla \u00fcr\u00fcn\u00fc 3 g\u00fcn i\u00e7inde SATICI’ya iade etmek zorundad\u0131r. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.<\/p>

3.9) SATICI m\u00fccbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ula\u015f\u0131m\u0131n kesilmesi gibi ola\u011fan\u00fcst\u00fc durumlar nedeni ile s\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn\u00fc s\u00fcresi i\u00e7inde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Bu takdirde ALICI sipari\u015fin iptal edilmesini, s\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn\u00fcn varsa emsali ile de\u011fi\u015ftirilmesini ve\/veya teslimat s\u00fcresinin engelleyici durumun ortadan kalkmas\u0131na kadar ertelenmesi haklar\u0131ndan birini kullanabilir. ALICI’n\u0131n sipari\u015fi iptal etmesi halinde \u00f6dedi\u011fi tutar 10 g\u00fcn i\u00e7inde kendisine nakden ve defaten \u00f6denir. ALICI’n\u0131n kredi kart\u0131 ile yapt\u0131\u011f\u0131 \u00f6demelerde ise, \u00fcr\u00fcn tutar\u0131, sipari\u015fin ALICI taraf\u0131ndan iptal edilmesinden sonra 7 g\u00fcn i\u00e7erisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutar\u0131n bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplar\u0131na yans\u0131mas\u0131 tamamen banka i\u015flem s\u00fcreci ile ilgili oldu\u011fundan, ALICI, olas\u0131 gecikmeler i\u00e7in SATICI’n\u0131n herhangi bir \u015fekilde m\u00fcdahalede bulunmas\u0131n\u0131n m\u00fcmk\u00fcn olamayaca\u011f\u0131n\u0131 ve SATICI taraf\u0131ndan kredi kart\u0131na iade edilen tutar\u0131n banka taraf\u0131ndan ALICI hesab\u0131na yans\u0131t\u0131lmas\u0131n\u0131n ortalama 2 ile 3 haftay\u0131 bulabilece\u011fini \u015fimdiden kabul etmektedir.<\/p>

MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE \u0130ADE<\/p>

4.1) ALICI; hi\u00e7bir hukuki ve cezai sorumluluk \u00fcstlenmeksizin ve hi\u00e7bir gerek\u00e7e g\u00f6stermeksizin, mal\u0131n kendisine veya g\u00f6sterdi\u011fi adresteki ki\u015fi\/kurulu\u015fa tesliminden itibaren 14 (on d\u00f6rt) g\u00fcn i\u00e7inde mal\u0131 reddederek s\u00f6zle\u015fmeden cayma hakk\u0131na sahiptir.<\/p>

4.2) Cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 i\u00e7in bu s\u00fcre i\u00e7inde SATICI’ya bilgi@koreanshop.com.tr adresi veya +90 850 840 31 58 numaral\u0131 telefon arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla yaz\u0131l\u0131 bildirimde bulunulmas\u0131 ve \u00fcr\u00fcn\u00fcn Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Y\u00f6netmeli\u011fi h\u00fck\u00fcmleri \u00e7er\u00e7evesinde kullan\u0131lmam\u0131\u015f, tekrar sat\u0131labilir nitelikte, faturas\u0131 ile (varsa etiketleri, ambalaj\u0131, standart aksesuarlar\u0131 ile birlikte) iade edilmesi \u015fartt\u0131r.<\/p>

4.3) Cayma hakk\u0131n\u0131n istisnalar\u0131: Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Y\u00f6netmeli\u011fi’nin 15. maddesi uyar\u0131nca, tesliminden sonra ambalaj\u0131, band\u0131, m\u00fchr\u00fc, paketi gibi koruyucu unsurlar\u0131 a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f olan ve sa\u011fl\u0131k ve hijyen a\u00e7\u0131s\u0131ndan iadesi uygun olmayan \u00fcr\u00fcnlerde (\u00f6rne\u011fin a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f\/kullan\u0131lm\u0131\u015f kozmetik, cilt bak\u0131m ve ki\u015fisel bak\u0131m \u00fcr\u00fcnleri) cayma hakk\u0131 kullan\u0131lamaz. Bu t\u00fcr \u00fcr\u00fcnlerde cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131labilmesi, \u00fcr\u00fcn\u00fcn ambalaj\u0131n\u0131n a\u00e7\u0131lmam\u0131\u015f, denenmemi\u015f ve kullan\u0131lmam\u0131\u015f olmas\u0131na ba\u011fl\u0131d\u0131r.<\/p>

4.4) Cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 halinde:<\/p>

ALICI’n\u0131n cayma hakk\u0131n\u0131 kulland\u0131\u011f\u0131na dair bildirimin SATICI’ya ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren en ge\u00e7 10 g\u00fcn i\u00e7inde \u00fcr\u00fcn ALICI taraf\u0131ndan SATICI’ya (veya SATICI’n\u0131n belirledi\u011fi kargo firmas\u0131 ile) geri g\u00f6nderilir,
SATICI, cayma bildirimini i\u00e7eren bildirimin kendisine ula\u015fmas\u0131ndan itibaren en ge\u00e7 14 g\u00fcn i\u00e7inde, varsa teslimat masraf\u0131 da dahil tahsil edilen t\u00fcm \u00f6demeleri ALICI’ya iade eder,
\u0130ade edilen \u00fcr\u00fcn\u00fcn kargo bedeli, cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 durumunda SATICI taraf\u0131ndan kar\u015f\u0131lan\u0131r; ALICI’n\u0131n kusurundan kaynaklanan bir zarar veya cayma hakk\u0131 kapsam\u0131na girmeyen \u00fcr\u00fcnlerde kargo bedeli ALICI’ya aittir.<\/p>

4.5) Ay\u0131pl\u0131 (kusurlu) \u00fcr\u00fcn teslimi halinde, ALICI’n\u0131n 6502 say\u0131l\u0131 T\u00fcketicinin Korunmas\u0131 Hakk\u0131nda Kanun’dan do\u011fan se\u00e7imlik haklar\u0131 (\u00fccretsiz onar\u0131m, ay\u0131ps\u0131z misli ile de\u011fi\u015fim, bedel indirimi, s\u00f6zle\u015fmeden d\u00f6nme) sakl\u0131d\u0131r; bu haklar cayma hakk\u0131 s\u00fcresinden ve yukar\u0131daki istisnalardan ba\u011f\u0131ms\u0131z olarak kullan\u0131labilir.<\/p>

MADDE 5 – \u015e\u0130KAYET<\/p>

ALICI her t\u00fcrl\u00fc \u015fikayetini bilgi@koreanshop.com.tr adresine veya +90 850 840 31 58 numaral\u0131 telefon arac\u0131l\u0131\u011f\u0131 ile iletir. SATICI M\u00fc\u015fteri Memnuniyeti \u0130lkesi \u00e7er\u00e7evesinde her t\u00fcrl\u00fc soruna \u00e7\u00f6z\u00fcm getirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>

\u0130\u015fbu \u00d6n Bilgilendirmenin uygulanmas\u0131nda, Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131nca ilan edilen de\u011fere kadar ALICI’n\u0131n mal veya hizmeti sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131 ve ikametg\u00e2h\u0131n\u0131n bulundu\u011fu yerdeki T\u00fcketici Hakem Heyetleri ile T\u00fcketici Mahkemeleri yetkilidir.<\/p>

\u0130leti\u015fim Bilgileri Adres: Atakent Mh. 223. Cad. Orkide-2 C3-15 No: 1 \u0130\u00e7 Kap\u0131 No: 39 K\u00fc\u00e7\u00fck\u00e7ekmece\/\u0130stanbul E-posta: bilgi@koreanshop.com.tr Telefon: +90 850 840 31 58<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi KoreanShop Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi \u00d6nemli not: MADDE 4’\u00fc (\u0130ADE) \u00f6rnekteki gibi bire bir kopyalamad\u0131m \u2014 bilerek de\u011fi\u015ftirdim, a\u015fa\u011f\u0131da neden oldu\u011funu a\u00e7\u0131kl\u0131yorum. \u00d6rnek metin “abiye elbise” (g\u00fcnl\u00fck\/tek kullan\u0131ml\u0131k kiral\u0131k gibi de\u011ferlendirilen bir \u00fcr\u00fcn) satan bir i\u015fletmeye aitti ve bu y\u00fczden “iade kabul edilmemektedir” diyordu. Kozmetik \u00fcr\u00fcnlerde durum farkl\u0131: Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Y\u00f6netmeli\u011fi uyar\u0131nca t\u00fcketicinin […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8913","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/koreanshop.com.tr\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8913","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/koreanshop.com.tr\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/koreanshop.com.tr\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koreanshop.com.tr\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/koreanshop.com.tr\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8913"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/koreanshop.com.tr\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8913\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8917,"href":"https:\/\/koreanshop.com.tr\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8913\/revisions\/8917"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/koreanshop.com.tr\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8913"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}